Aviso de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é a Copious OÜ, código de registo 16306439, Tallinn, Estónia, info@software-3.ai.

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O que é recolhido e porquê

• Pedidos de contacto (formulário de contacto, estimador de custos, diagnóstico do website): o seu nome, o seu e-mail e o que escreveu, para que possamos responder. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais e interesse legítimo.
• Registos de clientes: os dados de contrato, projeto e faturação necessários para realizar o trabalho e manter a contabilidade. Fundamento jurídico: contrato e obrigação legal.
• Análise de tráfego: visualizações de páginas e origens das visitas, sem dados pessoais e sem cookies.

Durante quanto tempo são conservados

• Pedidos de contacto que não resultam em clientes: 24 meses.
• Registos de clientes: 7 anos, porque a lei de contabilidade estónia o exige.
• Spam: 30 dias.

Subcontratantes

Estes são os subcontratantes que este site e o estúdio utilizam, e onde tratam os dados.

• Hetzner Online GmbH — alojamento deste website e do nosso e-mail, na UE
• Cloudflare, Inc. — Turnstile, a verificação antispam dos formulários de contacto
• Telegram — notificações instantâneas ao proprietário sobre novos pedidos de contacto (serviço e país, sem dados pessoais) e novos e-mails (apenas remetente e assunto)

Os seus direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Envie um e-mail para info@software-3.ai e responderemos no prazo de um mês, como exige o RGPD. A autoridade de controlo é a Inspeção de Proteção de Dados da Estónia (aki.ee).

Não há decisões automatizadas nem definição de perfis.