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Ce qui est collecté, et pourquoi

• Demandes (formulaire de contact, simulateur, bilan de santé) : votre nom, votre e-mail et votre message, afin que nous puissions vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Dossiers clients : le contrat et les données de projet et de facturation nécessaires pour réaliser le travail et tenir la comptabilité. Base légale : contrat et obligation légale.
• Mesure d’audience : pages vues et sites référents, sans données personnelles ni cookies.

Durée de conservation

• Demandes qui n’aboutissent pas à un contrat : 24 mois.
• Dossiers clients : 7 ans, comme l’exige le droit comptable estonien.
• Spam : 30 jours.

Sous-traitants

Voici les sous-traitants auxquels ce site et le studio font appel, et le lieu où ils traitent les données.

• Hetzner Online GmbH — hébergement de ce site et de notre messagerie, dans l’UE
• Cloudflare, Inc. — Turnstile, le contrôle anti-spam des formulaires de demande
• Telegram — notifications instantanées au propriétaire en cas de nouvelle demande (service et pays, sans données personnelles) et de nouvel e-mail (expéditeur et objet uniquement)

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Écrivez à info@software-3.ai : nous vous répondrons dans un délai d’un mois, comme l’exige le RGPD. L’autorité de contrôle est l’Inspection estonienne de la protection des données (aki.ee).

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